Een duidelijke visie, een compact team
Mercer staat bekend om zijn duurzame sneakers van materialen als ananasleer, gerecycled suède en nu ook druivenleer. Maar het merk ontwerpt ook kleding, allemaal in house - van design tot productie. Die creatieve controle, gecombineerd met een sterke merkidentiteit, vraagt om een e-commerceplatform dat dat tempo kan bijbenen. “We hebben een klein team en willen veel zelf doen,” vertelt Juul. “Het oude platform liet dat gewoon niet toe. Voor elke aanpassing moest je iemand bellen.”
De overstap naar Shopify bracht daar verandering in. Juul: “Nu kunnen we last minute nog dingen aanpassen, analyseren of optimaliseren. Alles werkt sneller, intuïtiever en we hebben zelf de controle. Dat is echt een wereld van verschil.”
Van strategie naar uitvoering: een soepele replatforming
De keuze voor Shopify was al gemaakt voordat Juul en Arjan aan boord kwamen, maar beiden zijn vanaf de start betrokken geweest bij de uitvoering. Arjan leidde de replatforming vanuit technisch perspectief: “Ze zaten op een te log, bloated platform dat niet meer aansloot bij de schaal waarop Mercer werkte. Shopify bood de schaalbaarheid en flexibiliteit die nodig was - ook voor internationale groei.”
Een belangrijk voordeel voor het team was de gebruiksvriendelijkheid. “We wilden onafhankelijk zijn van developers,” legt Arjan uit. “Bij Shopify kun je als marketeer zelf banners aanpassen of collecties live zetten, zonder dat je technische kennis nodig hebt. Daardoor kun je snel schakelen en nieuwe ideeën meteen testen.”
Samenwerken met Code: van technische partner tot sparringpartner
Code hielp Mercer niet alleen met de technische implementatie van Shopify, maar dacht ook mee over strategie en optimalisaties. “Wij doen de dagelijkse operatie,” vertelt Juul, “maar als er iets technisch is, pakken we dat samen met Arjan en Code op. Ik fungeer een beetje als schakel tussen de operatie en de techniek.”
Die korte lijnen zorgen ervoor dat er snel geschakeld kan worden, zonder dat de kwaliteit eronder lijdt. En omdat het team bewust klein wil blijven, is automatisering essentieel. “Hoe minder je zelf hoeft te doen, hoe rustiger je op vakantie kunt,” lacht Juul. Automatisering en schaalbaarheid gaan bij Mercer hand in hand.
Standaard waar het kan, maatwerk waar nodig
Shopify is een SaaS-oplossing en kent dus bepaalde beperkingen. Maar volgens Arjan is dat niet per se een nadeel. “Je wordt gedwongen om kritisch naar je processen te kijken. Wat doen we uit gewoonte, en wat kan eigenlijk veel eenvoudiger? Door terug te gaan naar standaardoplossingen voorkom je onnodige complexiteit - en dat komt de schaalbaarheid alleen maar ten goede.”
Ook Juul ziet de voordelen. “We kijken continu: hoe kunnen processen slimmer? Dat levert ons meer rust op én ruimte om te groeien.”
Een blik vooruit
Met een stabiel, schaalbaar platform en een team dat snel kan schakelen, is Mercer klaar voor de volgende stappen. Meer fysieke winkels, nieuwe productlijnen, internationale groei: het ligt allemaal binnen handbereik. Shopify biedt de flexibiliteit en snelheid die daarvoor nodig zijn. En met Code als technische partner aan hun zijde, staat Mercer sterk in zijn schoenen.
Domaine Europe | Op zoek naar een Shopify-partner gebouwd voor groei?
Domaine Europe is de enige Shopify-only commerce partner die wereldwijde schaal combineert met diepe Europese roots. Wij creëren enterprise-grade Shopify-omgevingen die complexe DTC-, B2B- en multi-market operaties naadloos ondersteunen. We ontwikkelen end-to-end Shopify-ecosystemen, ontworpen om complexe tech stacks te ondersteunen en maximale performance te realiseren.
Sta je aan de vooravond van internationale groei of vraagt je e-commerce landschap om een toekomstbestendige architectuur? Wij bouwen Shopify-ecosystemen die jouw business succesvol maken.
Klaar voor de volgende groeifase? Onze experts denken graag met je mee. Neem contact met ons op.
