Unsere Dienstleistungen

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Wir haben erstklassige Angebote in den Bereichen Strategie, Kreativität, Technologie und Marketing etabliert. Wir sind spezialisiert auf große Full-Service-Migrationen zu Shopify.

Wir nutzen Daten, historische Erkenntnisse und Markenerfahrungen, um Unternehmen im E-Commerce Bereich zum Erfolg zu verhelfen.

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Beratung

Website-Audits

Bereitstellung verwertbarer Erkenntnisse zur Etablierung der optimalen E-Commerce-Präsenz.

Konversionsratenoptimierung (CRO)

Optimierung von Websites zur Steigerung der On-Page-Konversionen und Verbesserung der Gesamtleistung im E-Commerce durch einen Test- und Lernansatz.

Definition von Personas

Erstellung detaillierter Personas unter Anreicherung von Daten mit Ihrer Kundendatenbank zum besseren Verständnis Ihrer einzigartigen DTC-Kunden.

Website-Analysen und strategische Einblicke

Datengestützte Website-Einblicke zur Optimierung der Nutzererfahrung, Steigerung der Konversionen und Förderung des Wachstums.

Markt-, Kunden- und Wettbewerbsforschung

Nutzung unserer Erfahrung mit ambitionierten und etablierten Marken zur Gewinnung von Einblicken in die Marktposition.

Zielsetzung und KPI-Entwicklung

Individuelle Ziele und KPIs, um die Leistung zu messen, die Strategie zu lenken und die Geschäftsziele zu erreichen.

Geführte Ideenfindung

Gemeinsame Ideensitzungen unter der Leitung von E-Commerce-Experten zur Entwicklung innovativer, strategischer Lösungen.

Roadmapping und Priorisierung

Strategisches Roadmapping und Priorisierung unter Einbeziehung einer Analyse der Auswirkungen und des Aufwands zur ROI-Optimierung sowie Erreichung von Ergebnissen.

SEO

Optimizing traditional search growth through technical SEO and conversion-focused content strategy

Wettbewerbsaudits

Bewertung der Marktpositionierung im Vergleich zu Wettbewerbern und Branchenführern zur Ermittlung von Chancen und Verbesserung der Strategie.

Model wearing a Timex watch
Rothy's ballet flats
Cecred oil

Wir werten außergewöhnliche E-Commerce-Marken durch durchdachtes Design und Dienstleistungen betreffend die Nutzererfahrung (UX) auf.

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Design

Design der Benutzeroberfläche (UI)

Preisgekröntes visuelles Design für E-Commerce-Projekte, sowohl für das Web als auch für Mobilgeräte.

Creative- und Artdirection

Zusammenarbeit mit Kreativteams zur Sicherstellung einer einheitlichen Markenvision über alle Inhalte hinweg.

Branding und Identität

Etablierung und Entwicklung wunderschöner, charakteristischer und einzigartiger Markenidentitäten über alle Kanäle hinweg.

Designsysteme

Entwicklung skalierbarer, komponentenbasierter Designsysteme für den Einsatz auf einer Reihe von Plattformen.

Animation und Interaktion

Gestaltung interaktiver Nutzererlebnisse durch Videoanimationen, Interaktionsdesigns und Grafikanimationen.

Fotografische Anleitung

Zusammenarbeit mit Fotografen und Videofilmern zur Lenkung der kreativen Vision und zur Beratung hinsichtlich von Best Practices.

Textproduktion

Unterstützung von Marken bei der Vermittlung ihrer Geschichte durch ansprechende, suchmaschinenoptimierte (SEO) Texte.

3D-Produktion

Erweiterung des Designs um eine zusätzliche Dimension durch immersive Renderings, Animationen und Produktdarstellungen.

Verpackungsdesign

Begeisterung von Verbrauchern durch ein durchdachtes und markenbewusstes Produktverpackungsdesign.

E-Mail-Design

Starke Markenerlebnisse durch sowohl transaktions- als auch marketingorientierte E-Mail-Vorlagen.

Inhaltsstrategie

Ganzheitliche Perspektive für jeden Kundenkontaktpunkt mit direkter Ansprache und Personalisierung im Fokus.

Beratung zur Benutzeroberfläche (UI)

Gewährleistung reibungsloser Design-Übergabe und der Einhaltung von Best Practices durch kreative Kontrolle.

Gabriela Hearst editorial image of a model in a suit
r.e.m lipstick
Arhaus chair in a room

Wir nutzen Shopify, das Ökosystem und eigene Entwicklungen zur Skalierung ambitionierter und etablierter Marken.

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Image of a model in a trench coat from Tuckernuck website
Khaite bag
Kinn Jewelry on a model

Wir steigern Ihren Umsatz durch personalisiertes Customer Journey Mapping.

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Lifecycle-Marketing

Vollständige Verwaltung von E-Mail- und SMS-Programmen

Verwaltung von End-to-End-Lifecycle-Marketingprogrammen.

ESP-Migrationen, Klaviyo-Onboarding und Einrichtung der Plattform

Unterstützung bei Migrationen zu Klaviyo-ESP; Daten- und Listenmanagement, technische Einrichtung und Integrationsunterstützung.

Kontaktakquise und Listenwachstum

Optimierung der On-Site-Registrierungsformulare und der laufenden Strategien für das Listenwachstum.

Verwaltung von Inhalten und Werbekalendern

Entwicklung und Verwaltung von Kampagnenkalendern und Abstimmung mit der globalen Marketingstrategie.

Verhaltensbasierte Automatisierungen

Fortschrittliche automatisierte Abläufe, welche die Konversionsrate an wichtigen Punkten des Lifecycle steigern.

Lifecycle-Marketing-Strategie und Roadmap-Planung

Expertenstrategie zur Ankurbelung des Wachstums von Lifecycle-Programmen und der Zukunftsplanung.

Design und Entwicklung

Preisgekrönte Nutzererfahrung (UX) und ausgezeichnetes Design gepaart mit hochwertiger Kampagnenproduktion.

Technischer Support

Zugriff auf den Elite-Kundensupport von Klaviyo sowie auf das fachkundige Engineering-Team von Domaine

Umsetzungsüberwachung

Kontinuierliches CRM-Programmmanagement, einschließlich Listenbereinigung, IP-/Domain-Warming und Segmentierung.

Strategie für Kundentreue und Abonnements

Unterstützung bei der Auswahl von Anbietern, der Einrichtung von Programmen und der Kommunikationsstrategie zur Steigerung des LTV (Lifetime Value).

Berichterstattung und Analyse

Kontinuierliche, detaillierte Berichte mit strategischen, verwertbaren Erkenntnissen für CRM-Programme.

B2C-CRM

Integrierte CRM-Strategie

Abstimmung von Tools und Daten zur Bereitstellung nahtloser, personalisierter Kundenerlebnisse.

Iteratives Verhaltenstargeting

Optimierung von Commerce-Strategien durch Analyse von Nutzeraktionen zur Verbesserung von Interaktionen und Konversionen.

Personalisierte UX und Landingpages

Entwicklung von zielgerichteten On-Site-Erlebnissen, die Strategie, Nutzererfahrung (UX) und Lifecycle-Marketing-Dienstleistungen kombinieren.

CRO-On-Site-Optimierungen

Verbesserung der Website-Performance durch Optimierung von Design, Layout und Nutzererfahrung zur Steigerung der Konversionsrate.

E-Commerce-Ökosystem-Audit

Bewertung von Marketing-Tech-Stacks, -Integrationen sowie -Arbeitsabläufen zur Optimierung von Effizienz und Wachstum.

Tech-Stack-Optimierungen

Rationalisierung von Marketing-Tools und -Integrationen zur Verbesserung der Leistung und Skalierbarkeit.

Persona-Entwicklung und Targeting-Strategie

Optimierung von Zielgruppenprofilen für eine gezielte und effektive Ansprache.

Aktivierung der Klaviyo-Plattform

Implementierung und Anpassungen in Klaviyo zur Optimierung von E-Mail-Marketing und Automatisierung.

Klaviyo-RFM + erweiterte Persona-Segmentierung

Segmentierung von Kunden nach Verhalten und Persona-Gruppen für gezieltes Marketing sowie Analyse des Kundenverhaltens nach Häufigkeit, Frequenz und monetären Kennzahlen (RFM).

Roadmapping und Priorisierung

(Mit dem Strategie-Team von Domaine) Fortlaufendes Roadmapping von Initiativen zur Optimierung von Programminteraktionen und Konversionsraten.

UX-fokussierte Akquisitionsstrategien

Optimierung des E-Commerce-Designs zur Gewinnung und Konversion von Kunden durch reibungslose Erfahrungen.

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Model wearing Bandier
Industry West chair in a room
Domaine x Shopify

Wir entwickeln einheitliche Commerce-Lösungen für jeden Kanal

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DTC

Von Migrationen zu Shopify bis hin zu kompletten Redesigns sowie laufender Verbesserung: Wir entwerfen, entwickeln und optimieren E-Commerce-Websites auf Shopify für Marken, die online direkt an Verbraucher (DTC) verkaufen.

Room full of Arhaus furniture

B2B

Wir erschließen den Business-to-Business-Handel (B2B) auf Shopify und bieten Marken die Möglichkeit, maßgeschneiderte Erlebnisse für jeden einzelnen Kunden zu kreieren – sei es im Handwerk, im Großhandel oder darüber hinaus.

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Shopif POS system

Einzelhandel / POS

Wir entwickeln nahtlose Integrationen für Shopify Point-of-Sale (POS), die es Marken ermöglichen, Online- sowie Ladenverkäufe, Inventar und Kundendaten zu vereinheitlichen.

Ausgewählte Arbeit

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